隨著生活節奏變快，工作壓力劇增，很多在大城市的白領員工在網絡上發泄負情緒，有時甚至在網絡上約架吵罵，嚴重影響人的情緒和生活方式。那麼如何解決這類問題呢？當你在情緒無法發泄，焦慮煩躁時會找心理谘詢師尋求幫助嗎？很多老百姓認為心理谘詢就是找醫生談談話、聊聊天，殊不知這背後學問大著呢！

　　與醫生談話目的性強

　　首先，心理谘詢是一種有計劃、有目的，並圍繞核心問題，高度保護當事者隱私的談話。心理治療期間，由心理醫生主導的談話，始終是圍繞著來訪者的核心困境問題，進行目標明晰的談話，通過和當事者一起討論分析與體驗問題的來龍去脈，使來訪者逐漸自覺發現解決問題的途徑，並激發出擺脫困境的動力。而談話的內容多是生活瑣事，談話無拘無束，沒有任何計劃和目的的信息交流，且能保證保護隱私。其聊天內容僅局限在谘詢室裏，谘詢師在任何情況下，未經來訪者本人許可，都不得對第三者透露談話內容，最大限度地尊重和保護來訪者的隱私權。

　　談話側重內心感受

　　通過與醫生談話，能讓來訪者對自己的情緒、信念和行為等有新的了解，增進對自己言行動機和後果的領悟，最終重新麵對困境問題，逐步改善自己，這是心理治療談話最不同於聊天談話的地方。人們在聊天談話時，更多的是關注談話的事件，而不是談話者的內心感受，所以對於談話者在事件中的心理感受和真實需求往往不能給予更多的幫助。而心理治療談話是從來訪者的實際困境出發，依據當事人的具體內心需求展開的。

　　談話放鬆不會招致批評

　　心理醫生接受過長期的專業訓練，其談話是在嚴格遵循“谘訪關係”原則下開展的。心理醫生都隻是幫助當事人找到擺脫困境的方法，而絕不會帶入任何的評判、批評、要求等主觀意識。其始終會為來訪者營造一種被尊重、理解、保密的安心談話的氛圍，使談話者不會因為自己的談話內容而擔心引發新的矛盾。而普通的聊天談話中，被談話的一方事後有可能會出現新的情感困境。

　　當然，聊天談話是每個人生活中重要的內容之一，普通聊天並不能幫助人們擺脫心理困擾和精神痛苦，而心理谘詢和治療卻是試圖使人走出這一困境的科學手段。