1		其他	2 票
2		患者有精神疾病	2 票
3		醫生失職	1 票
4		醫患、醫護溝通不良	10 票
5		空鼻症	8 票
6		醫患矛盾調解製度不完善	10 票
7		醫患關係普遍緊張，其他科室亦如此	19 票