國家市場監管總局等13個部門近日召開電視電話會議,宣布從1月8日起,在全國開展為期100天的“保健”市場亂象聯合整治專項行動。 在全國範圍內加大對“保健”市場重點行業、重點領域、重點行為的事中事後監管力度,依法嚴厲打擊虛假宣傳、虛假廣告、製售假冒偽劣產品等擾亂市場秩序、欺詐消費者等各類違法行為。
國家市場監督管理總局相關負責人介紹了保健品欺詐和虛假宣傳常用的九個套路:
套路一:
免費禮品
保健品銷售人員免費送禮品,如雞蛋、大米、購物車、麵、油、杯等等,引誘老年人上鉤。推銷人員大多通過發宣傳單,免費發放禮品,或用保健品包裝盒、票據換禮品,讓老年人進入圈套。
套路二:
假借公益
保健品銷售公司會假冒某某公益活動的名義,打著公益的幌子,吸引老年人來聽普及健康知識的講座,其實是為推銷產品做鋪墊。
套路三:
誇大承諾
保健品銷售公司往往無據承諾、虛假承諾、誇大承諾。他們宣稱銷售的產品能治高血壓、降血脂,對胃好、對腎好、對肝好,還可控製糖尿病……類似的保健品詐騙銷售方式不斷重複,最終引誘老年人信以為真。
套路四:
登記信息
無論通過什麼途徑吸引來的老年人,保健品推銷人員往往會要求他們詳細填寫住址、病史、電話等基本信息。同時趁機問問老人家裏有沒有老伴、幾個孩子、身體怎麼樣,一方麵拉近關係,另一方麵套取更重要的信息,為後續銷售保健品打基礎。
套路五:
“專家”講座
保健品公司會邀請所謂的專家、醫生到推銷現場。宣稱此專家對某些疾病有非常專業的治療水平,比如在某大醫院光掛號費就要300元。利用老年人對健康的迫切需求推銷保健品。
套路六:
現身說法
保健品推銷人員安排老年人參與活動並上台分享。被安排好的老年人會說自己是本公司的會員,這個保健品效果確實好,成為會員還有各種福利待遇。其他老年人會因為這些現身說法的老年人是自己的鄰居、同事、同一個小區的而輕信他們,隨之購買產品。
套路七:
“親情”服務
有些保健品推銷人員經常家訪,去老人家裏提點水果、蔬菜看望,陪老人聊天。隻要老人高興,讓他們買保健品就不是問題了。
套路八:
免費旅遊
保健品銷售公司會組織老年人免費旅遊、免費吃住,以公司搞慶祝活動、回饋客戶為名,實際上到了所謂的旅遊地點,就關起門來進行保健品效果誘導,然後去參觀保健品生產車間。
套路九:
非法集資
有些保健品銷售公司以購買總公司股票,或者是某公司將要上市為名,宣稱現在存錢或者購買股票,可以獲得高額回報,比如20%的年利息,引誘老年人去大額投資、購買。這樣的投資實際上有去無回。