記者在北京、上海、浙江、四川等地采訪了解到,隨著互聯網+和移動通信技術發展,通過遠程醫療、可穿戴便攜式設備等方式進行醫療服務的互聯網醫療產業逐漸壯大。醫療機構、移動運營商、醫療設備製造商、終端廠商、軟件方案商等借助互聯網參與醫療模式的改革創新。借助手機、電腦等互聯網終端,民眾去醫院看病掛號、繳費不再需要排隊,甚至在家“求醫問藥”。
登錄掌上分診係統 不再擠破頭排長隊
記者在北京朝陽醫院看到,一位醫生早晨打開隨身攜帶的平板電腦,登錄瀏覽當天住院病人、新入住病人整體情況。點擊其中一位病人的名字,這個病人的姓名、床號、入院時間、主管醫生等基本情況顯示在屏幕上。在北京友誼醫院,借助一款名為“未來醫院”的服務平台,隻要下載安裝了支付寶錢包,其“服務窗”中搜索“北京友誼醫院”,並綁定診療卡號後,就可以在手機上進行掛號、交費、查取報告等操作。
浙江大學附屬第一醫院肝膽外科醫生、杭州卓健信息科技有限公司CEO尉建鋒帶領的團隊開發出“掌上浙一”軟件,近年在浙江、上海、湖南、山東等地30多家醫院應用。記者用手機下載“掌上浙一”APP軟件大眾版並登陸後看到,界麵分為手機掛號、智能分診、取報告單、醫院導航、健康資訊等板塊。嚐試點擊“智能分診”,進入後選擇性別、年齡,然後根據人體模型選擇不舒服的部位,比如,咳嗽可以點“胸部”,係統就顯示出膿痰、幹咳、咳痰等主要症狀和伴隨症狀,並顯示可能性疾病,推薦病人到相應的科室掛號。
浙江大學附屬第一醫院院長鄭樹森說:“很多患者通過‘掌上浙一’分診係統不用再擠破頭去排長隊。”
四川省衛計委主導研發的“健康四川”網站今年10月正式上線,通過這個平台,患者可以進行免費預約掛號、健康谘詢,查詢藥品價格、檢驗結果、新農合報賬信息,等等。
正逐步形成5大優勢
記者在多地采訪了解到,通過監控、遠程醫療、可穿戴便攜式醫療設備等移動通信技術,提供醫療服務的新型醫療模式,正逐步形成5大優勢。
1.提高醫療機構效率,通過網絡實現及時有效的傳輸
互聯網將醫生與患者相連接,就醫數據相連接,實現查房、輸液、診斷、掛號和化驗等環節的數據快速共享。記者采訪了解到,目前市場上向醫院開發出來的APP產品已達2000多種。四川省衛計委主任沈驥說:“造成老百姓看病難、掛號難的重要原因是信息不對稱,而互聯網大數據可以讓患者在選擇醫院和醫生的過程中變得‘耳聰目明’,從而緩解‘看病難’。”
2.讓患者掌握主動權,利用網絡實現遠程“求醫問藥”
我國傳統醫療服務具有壟斷性、專業性強等特點,醫生掌握很強的信息優勢。在互聯網上,患者可以同時向多位醫生谘詢,選擇回答最為迅速,或最細致耐心的醫生,掌握更大的主動權。
記者采訪發現,在移動互聯網上活躍著一批以“求醫問藥”為主題的應用軟件。比如,在“好大夫在線”上,患者可以為自己喜愛的醫生投票、撰寫感謝信,並與在線醫生取得聯係,獲得關於陳述病情的建議。又如,“快速問醫生”“家庭用藥助手”等手機客戶端擁有大量用戶群。
3.全方位采集個人信息,提供個性化服務
通過智能手環等可穿戴設備,人們可以隨時隨地采集自身體征數據並傳輸到醫療中心,實現對個人健康狀況的不間斷監控,從而給予及時的就醫指導。比如,百度公司已與智能設備廠商聯手推出“北京健康雲”,包括智能手環、血壓計、心電儀、體重秤、體脂儀等設備,用戶可通過這些設備實時監測到自身健康數據。
4.有利於將優質醫療資源“下沉”至基層
我國醫療資源分布不均衡,老少邊窮地區醫療條件仍然落後,網上醫療、遠程就診等方式能快捷地將優質醫療資源覆蓋到這些地區。成都市婦兒中心醫院兩年前聯合市內20家醫療機構成立成都婦幼健康聯盟,其遠程視頻會診係統不僅覆蓋到郊區縣婦幼保健院,也連接到北京的大醫院,使得北京的優質醫療資源及時覆蓋到西部基層醫療機構。
5.有利於主管部門對醫療機構更有效監管
以往醫院的處方、病例資料是零散保存於各個醫院,醫生“過度醫療”、開“大處方”的情況時有發生。通過搭建互聯網監管平台,醫生的醫療行為實時呈現在網上,有利於主管部門遏製“大處方”、緩解老百姓“看病貴”。四川省新津縣於去年10月啟動“新津縣衛生數據監管係統”。新津縣衛生局局長藍海鷹說:“凡是鄉級醫療機構超過50元的單張處方,會被係統自動‘標紅’,提醒工作人員查看是否為異常處方。”通過互聯網監管,今年新津縣住院均次藥品費用較去年下降,醫生用藥更加合理規範。
未來呈3大特征
行業現狀》
2013年,我國移動醫療市場規模約為22億多元,而2014年規模達到113.9億元,其中借助於智能手機、可穿戴設備等的移動醫療達30.1億元。行業內部預計2017年整體規模將達365.3億元,其中移動醫療產業將突破200億元。
發展趨勢》
一是發展速度快。專業調查機構艾媒谘詢數據顯示,近年我國移動醫療市場規模年均增幅是18%以上。中國投資谘詢有限公司總經理方佩說,2013年全球移動醫療市場規模已增長到45億美元,預計未來3-5年年均增長將達50%。
二是資本青睞。2014年,互聯網企業掀起了投資移動醫療的熱潮。5月阿裏巴巴推出“未來醫院”計劃;8月中旬“春雨移動健康”宣布完成5000萬美元融資;9月“丁香園”獲得騰訊投資7000萬美元;10月,掛號網獲1億美元融資。這一領域頻繁的融資行為引起廣泛關注。
三是對傳統醫療服務模式產生顛覆性影響。北京市醫改辦主任韓曉芳認為,隨著移動醫療產業的快速發展,對患者信息的掌控,將推動醫院從提供醫療服務,擴展到提供更符合患者需要的個性化健康服務。預計到2017年,我國將成為全球第二大移動醫療市場,我國普通民眾就醫方式將發生巨大變化。