上海:醫保就診可微信掃碼支付

作者:孫國根 來源:醫學論壇網 日期:21-09-29

        本網訊 (記者 孫國根)近日,為進一步方便患者就醫,上海市靜安區與騰訊攜手,所有醫療機構上線“醫保就診掃碼支付”, 讓繳費窗口無處不在。靜安區成為上海市首個實現看病免帶卡,微信掃一掃,繳費免排隊的區域,醫保“邊走邊付”已成為現實,也是全國首個區域衛生服務平台開通醫保電子憑證微信掃碼付。

        9月28日,記者在上海市靜安區江寧路街道社區衛生服務中心看到,隨處可見的繳費二維碼和逗趣的宣傳標語引來了患者們的圍觀。“不用再像以前一樣跑幾層樓去排隊,微信掃一下二維碼就可以直接用醫保繳費了,跟去超市買菜一樣方便。”社區居民王阿姨對這種全新的就診掃碼支付方式讚不絕口。

三圖為9月28日,上海市靜安區江寧路街道社區服務中心的誌願者在宣傳、幫助患者如何使用微信掃碼功能支付醫保費用。 孫國根 倪立晗攝影報道

        原來上海市靜安區衛生健康委聯合騰訊,已率先在區屬各醫療機構上線了“就診掃碼支付”功能,“健康靜安”成為全國首個開通醫保電子憑證微信掃碼支付的區域數字化衛生服務平台。患者在完成就診後,無需去窗口排隊,而是通過醫院裏隨處可見的二維碼,微信掃一掃即可醫保或自費支付。這一創新支付應用,將三維的繳費窗口變成了一張二維碼,是靜安區進一步提升服務水平,為醫療付費“減環節”、“減時間”的全新嚐試,為“便捷就醫服務”數字化轉型提供了新動力。

        記者注意到,排隊煩、耗時長、繳費難,一直是居民就醫的痛點問題。與以前的支付方式相比,患者不需要下載其他客戶端,隻需簡單2步,就能隨時在醫院內有二維碼的地方用微信掃碼,手機上的界麵一打開即可便捷定位到患者本人在該機構的未支付訂單,迅速實現支付。從此,患者再也不用拿著醫保卡和繳費的單據再去收費窗口排隊繳費。通過“健康靜安”和醫保電子憑證的打通,醫保患者掃碼後,可以使用醫保個人賬戶進行結算支付,醫保餘額不足或自費部分可以通過微信支付,或者授權開通綁定的銀行卡進行信用付,同時也能夠自助查看所需支付的費用明細。使用“就診掃碼支付”後,患者看病自開方到付費結束平均用時14分鍾,掃碼支付平均用時僅30秒。據了解,這一次上線的“就診掃碼支付”功能,在前期“健康靜安”線上支付的信息化基礎上,隻用了三天就實現了上線運營。

        上海市靜安區衛生健康委員會主任葉強表示,“就診掃碼支付’適用人群更廣,用時更短,操作更簡單。既節省了醫生對患者進行支付指導的時間,以及掃碼設備需要投入的經費成本,也大幅度削減了醫院收費窗口工作量,提高了收費和整體診療效率,有助於推動醫療服務升級;還避免了人員的聚集,有效降低疫情期間人與人在醫院交叉感染的風險。希望倡導“邊走邊付”的便捷就醫理念,讓就診繳費變得和停車繳費一樣方便,真正做到讓數據多跑路,患者“少跑腿”。

        靜安區江寧路街道社區衛生服務中心主任楊群慶說,作為基層醫療機構,我們正在以數字化驅動示範性社區康複中心建設,通過建立康複一體化專業信息係統,聯動“健康靜安”平台,建立門診、病房、站點、居家等緊密整合的現代化社區康複服務模式,並將社區衛生服務從固定場所延伸至各社區、居民家中等更廣闊的空間。

        據記者了解,如今靜安區居民用一部手機即可在靜安區所有的區屬醫療機構看病就醫,實現精準預約、在線掛號、AI問診、便捷付費、在線實時報告、電子票據全覆蓋等全流程、便捷的數字化就醫體驗。居民看病已從數個小時到隻需20分鍾。

關鍵字:醫保,醫療繳費

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