美國胸科醫師學會召開的CHEST2009年會報道,社會媒體和其他網絡工具在2009年5月甲型H1N1病毒爆發相關的新聞傳播中發揮重要作用。亞利桑那心髒協會的研究人員評估了社會媒介和網絡影響全球2009 H1N1流感爆發健康意識的不同方法發現,共有230萬人次搜索了“H1N1 flu”,134萬人次搜索“swine flu”,搜索“H1N1 flu .gov”及“swine flu .gov”分別有139萬人次(60.4%)與328萬人次(24.5%)。此外,CDC網站還列出了一係列的社會媒體工具,以利於用戶了解2009H1N1流感爆發的信息,這些工具包括網絡插件(widgets)、手機信息、網頁按鈕、在線視頻、播客、電子卡片、RSS訂閱、Twitter 微博客更新、影像共享平台和社會網絡等。因此,網絡內容和社會媒介已成為了解健康信息的重要途徑,影響著用戶的公共健康意識。