近期,解放軍第187醫院門診部研究人員發表論文,旨在探討PDCA循環在門診醫療質量管理中的應用效果。研究指出,PDCA循環管理法可規範管理流程,提高醫院門診醫療質量。該文發表在2015年第12期《解放軍醫院管理雜誌》上。
2014年1—12月,在某軍隊醫院門診部進行醫療質量PDCA循環管理探討。比較實施前後的患者滿意度及醫療文書質量。
PDCA循環實施後患者滿意率明顯高於實施前(x2=38.71,P<0.01),差異有統計學意義;門診病曆及處方書寫合格率均明顯高於實施前(x2值分別為6.47和4.89,P<0.05),差異有統計學意義。