抗擊新型冠狀病毒肺炎以來,藥店作為防疫的前哨,一直都在營業,藥店人的堅守為防疫工作做出了應有的貢獻。
在抗疫的兩個多月時間,藥店的主管部門以及相關的職責機關經常下店檢查,有的一天來多次,筆者了解到最多的一次一共來了6個人。
檢查部門分別是市場局(藥監部門)、衛生局的衛生監督所、地方的防疫綜合檢查部門、醫保部門,筆者所在的連鎖公司一家藥店還接受了市長的檢查。
檢查藥價 不準哄抬物價
抗擊疫情的初期,市場局的藥監部門沒有休息,經常下藥店檢查。一般檢查都是2—3人,到藥店後說明身份,將證件讓藥店人查看。檢查藥店的進貨手續,看口罩、酒精、84消毒液等的價格是否合理。
檢查過程中,執法人員要求藥店在疫情防控期間不得擾亂市場價格秩序,相互串通,操縱市場價格,不得大量囤積市場供應緊張、價格發生異常波動的商品。不得經營質量不合格的藥品及不合格口罩等防護類醫療器械,保證所銷售的藥品質量安全。同時,執法人員還對抗菌、抗病毒、增強免疫力等藥品的采購、驗收、儲存等環節進行嚴格檢查。對藥店的隨貨同行、廠家資質、加價率進行重點檢查。
抗擊疫情期間的GSP檢查
筆者所在連鎖公司的一家藥店在居民區內,2月份的一天,六名藥監部門執法人員來到藥店,進行了認真細致的檢查。除了防疫期間的口罩、酒精、84消毒液、甲酚皂等重點品種進行嚴格檢查外,還按照GSP的要求進行了藥品擺放、價簽粘貼、來貨票據、藥品驗收、駐店藥師在崗情況進行了認真的檢查。並對提高免疫力藥品、保健品的擺放進行了細致的檢查。告知藥店不準誇大宣傳藥品功效,不準盲目推薦非正規渠道的處方。完全按照GSP要求查看,檢查之細致,範圍之廣是平時沒有的。
筆者所在的連鎖公司另一家藥店,三名執法人員在藥店內檢查了一個多小時,檢查的非常細致,檢查人員還同顧客進行了溝通,對藥店進行了全方位、細致的查看。
消毒消殺產品手續必須齊全
衛生監督所在對藥店進行檢查的過程中,查看酒精、84消毒液、甲酚皂、碘伏等產品的來貨票據,產品資質、消毒產品生產企業衛生許可證、營業執照、消毒產品衛生安全評價報告、消毒消殺產品的國家標準、企業標準、產品的檢驗報告單等等。以及消毒消殺產品的進貨驗收製度,驗收方法等。
衛生監督所來筆者所在藥店檢查的時候,一共是三名工作人員,他們都是著裝檢查,對檢查的內容進行記錄。衛生監督所的工作人員還給藥店下發了《衛生監督意見書》。
暗訪人員隨時出現
現在是抗擊疫情的關鍵時刻,購藥人員進店必須測量體溫,掃二維碼才能購藥。二維碼是連鎖公司在當地的市信息管理部門統一申請的,顧客在營業員給測量體溫正常,掃二維碼登記後才能進店購藥。
有的城市藥監部門要求,對購買發燒、咳嗽藥品進行登記,每天定時上報,有的城市要求藥店不準銷售發燒、咳嗽藥品,顧客應該到指定的發燒、咳嗽定點醫院就醫。筆者所在的連鎖藥店,每天都有相關部門在門店檢查,明察暗訪隨時進行。
前幾天,兩名著便裝人員來到筆者所在的藥店,在門口的隔離地帶,經測量體溫,掃二維碼後,檢查人員才說他們是市內的疫情監督人員,來到藥店進行暗訪。檢查藥店的消毒記錄、員工體溫記錄、顧客購藥記錄等。並告訴我們不能放鬆,越是在這個時候越不能懈怠。
疫情就是命令,防控就是責任。在這個特殊時期,全國的藥店都會有相關的上級主管部門進行監督檢查,就在前幾天,筆者所在連鎖的一家藥店,市長及相關部門領導到藥店進行檢查和調研。藥店人在這個特殊時期,肩負著重任,為了大眾的健康,藥店人一直堅守著。