為改善患者就醫體驗，讓患者少排隊、少跑腿，2019年，西藏大力推進“互聯網+醫療健康”便民惠民措施，讓優質醫療資源服務群眾，大力提升人民群眾幸福感、獲得感，帶給人民群眾實實在在的實惠、真真切切的利益。

據介紹，2019年，西藏建設了“健康西藏”網上預約掛號係統，實現了3家自治區級醫院和14家市地級醫院網上預約掛號全覆蓋，從去年4月1日係統上線以來，實現網上預約掛號29516人次，線上結算47.56萬元，網上預約掛號比例逐步上升，進一步優化了診療流程，改變了傳統的窗口排隊掛號模式。

紮實推進三級醫院對口幫扶工作，實現60家縣級人民醫院與對口幫扶的三級醫院遠程醫療，將內地優質的醫療資源引入西藏，促進優質醫療資源共享，方便患者在基層看病就醫，得到了患者和群眾的廣泛認可和點讚。