2月1日，北京醫學會召開發布會，正式宣布開通“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫生谘詢平台”。據悉，該平台采用5G、人工智能、視頻通信、遠程醫療等現代化信息技術手段，在疫情防控期間，千餘名北京醫生將接續排班，7×24小時麵向廣大市民提供谘詢服務，讓市民足不出戶獲取疫情防治知識;同時，平台還提供醫生在預防、就醫等方麵的專業指導，引導市民緩解焦慮、有序就醫，減少交叉感染風險，減輕公共醫療資源占用壓力。

據了解，該平台是1月26日以來，在北京市科委、市衛生健康委、市醫院管理中心的支持和指導下，北京醫學會牽頭，聯合協同醫療健康基金會(中國呼吸專科聯合體)等單位積極籌備啟動建設的。首都醫科大學從校友中推薦了30多個學科的近千名醫生，協同醫療健康基金會(中國呼吸專科聯合體)推薦的100餘位在京二級以上醫院的中青年醫生共同為平台服務。

據北京醫學會會長封國生介紹，平台采取“1+N”架構，由百度公司負責主平台的開發運營和維護工作，11家首批共建企業結合各自資源、渠道優勢設立分平台。主平台和各分平台統一標識、統一管理、資源互通、功能互補、簡化操作。在北京醫療專家和信息技術企業攜手努力下，僅用6天平台就建成並正式上線。

該平台有四個方麵的功能：一是信息發布功能，及時準確向社會發布新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最新情況。

二是權威科普功能，建立新型冠狀病毒感染肺炎方麵的知識庫、問答庫，向市民普及新型冠狀病毒感染肺炎的知識、防治措施、就診信息等。

三是專家視頻功能，組織呼吸、感染、重症等各個科室的知名專家，通過視頻方式講解疫情防治、就診等方麵的知識。同時，通過視頻直播，邀請權威專家解答市民關心的問題。

四是在線谘詢功能，市民可通過留言等方式，向醫生進行提問，醫生經過分級審核給出解答。

平台還引入北京市屬醫院官方掛號平台“京醫通”提供發熱門診查詢、在線掛號等第三方服務。市民可以在線進行發熱診前自我評估，如有發熱症狀，還可以通過平台查詢離家最近的發熱門診，提前查詢就診服務。市民也可以通過平台，實現在線預約掛號、在線支付看病費用、在線查看檢驗報告等。後期，平台還將拓展大數據分析、智能導診、心理疏導等服務。