近期,山東省泰安市婦幼保健院兒內科研究人員發表論文,旨在分析小兒內科開展優質護理服務的方法和效果。研究指出,小兒內科開展優質護理服務模式能夠有效提升患兒家長的滿意度,降低醫患糾紛。該文發表在2016年第11期《中國社區醫師》雜誌上。
收治內科小兒患者298例,隨機分為對照組和觀察組,每組149例,對照組給予常規護理模式,觀察組給予優質護理服務模式。比較兩組家長滿意度。
觀察組家長滿意度明顯高於對照組(P<0.05)。
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關鍵字:小兒內科,優質護理,護理方法,護理效果,滿意度