近期,湖北省鹹寧市疾病預防控製中心研究人員發表論文,旨在通過消費者對鹹寧市疾控中心健康管理服務4個內容滿意度的調查分析,尋求改進建議,以此優化健康管理服務。研究指出,在鹹寧市疾控中心開展健康管理服務中,應該增強健康體檢的機動性;組建健康管理人才隊伍;提高全科醫師溝通能力;增加健康幹預措施及工作人員收入差距;優化老年人群體健康管理服務。該文發表在2016年第02期《中國衛生事業管理》上。
對160名消費者進行匿名問卷調查和訪談。
消費者對4個服務內容的滿意度分別是68.83%、60.39%、28.57%和70.13%;