日前，粵北人民醫院燒傷整形科郭建軍、遊貴方、袁淑蘭發表論文，旨在探討燒傷病房推廣優質護理服務的實施方法與效果，為燒傷患者提供優質護理服務。研究指出，開展優質護理服務可以規範護士對工作時間的分配管理，有效減少護士進行非護理工作時間的浪費，用更多時間陪伴患者，提高患者的滿意度及護理工作質量。該文發表在2012 年31卷第7期《國際護理學雜誌》上。

　　通過改革管理模式和創新服務模式，以推廣優質服務，比較推廣優質服務前後護理質量的改進情況和護士完成護理工作的時間。

　　推廣優質護理服務前後住院患者的護理質量和每班護士完成各項護理工作的時間比較，差異有統計學意義(P＜0.01)。