醫院文化對結直腸科優質化護理的影響

作者:張琪 整理 來源:醫學論壇網 日期:12-12-19

  日前,吉林大學中日聯誼醫院南湖門診李沫、董豔華、紀秀傑發表論文,旨在觀察分析醫院文化對臨床結直腸科優質化護理的影響。研究指出,醫院文化對臨床護理工作具有積極的影響效果,可以作為醫院護理整體適用的管理測評指標,值得在臨床護理工作中推廣。該文發表在2012年31卷第7期《國際護理學雜誌》上。

  選擇我科住院接受結直腸手術治療的患者50例,隨機分為觀察組和對照組各25例,觀察組由護理專科小組人員,護理人員除掌握專業護理知識和技能外,還接受醫院文化強化訓練。患者出院時由主管護師對兩組患者發放“患者滿意度量表”,調查前由調查人充分說明調查意義;問卷采用自填法,當時填寫,當時收回,對兩組患者問卷評分結果進行統計學及臨床分析。

  與對照組比較,觀察組在5個方麵的測評分數均有提高,尤其在質量及安全、服務可及性、人文關懷方麵具有顯著性差異(P<0.05);兩組總體滿意度相關性對比,觀察組在所有項目上分值均有提高,特別在行為儀表、責任全麵、查對仔細、操作認真、及時查房、服藥指導、相關知識宣教和注重情感方麵均具有顯著性(P<0.01)。

關鍵字:醫院文化,結直腸手術護理,優質化服務

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