本網訊 (駐地記者 孫國根) 11月5日第五屆中國國際進口博覽會在位於上海市青浦區的國家會展中心舉行,距離展館僅7.6公裏的綜合性國際外資醫院上海德達醫院入選,首次成為本屆進博會定點醫院,為其提供醫療保障服務。
為出色完成定點醫院的醫療保障任務,該院在第一時間成立了專項工作小組,全麵落實進博會醫療保障工作。今年9月初,該院已開始進行相關準備工作,召開動員會,正式成立第五屆進博會醫院保障小組,任務落實到人,明確保障小組由德達醫療首席執行官David Hoidal和醫療院長孫立忠掛帥,醫療副院長方唯一為專項負責人。動員會上,高度強調醫療保障的工作的重要性,建立組織體係,分別成立了醫療保障領導小組、醫療救治組、服務保障組和對外聯絡組。在第二次及第三次進博會醫療保障動員會上,保障小組再次強調工作流程和整體服務要求,並依次完成了醫療保障流程桌麵演練和進博會醫療保障服務現場演練。同時,為進一步滿足醫療保障要求,醫院在主管部門及專業單位的指導下,還積極推進犬傷門診籌備工作。
為進博會提供多元化語言服務。作為一家致力於提供國際化標準、高品質醫療服務的綜合性外資國際醫院,該院負責本屆進博會醫療保障的醫療團隊來自多個國家,建立了24小時雙語預約熱線,指定專人提供多語種服務,從問詢到導診、從門診到住院全程陪同。
同時該院區開辟了多處進博會專用區域——專用病房、專用診室等,並設有明顯地標指引,方便患者第一時間找到相應點位。
據記者了解,德達的急診科擁有專業高效的急救團隊,在處理心肺複蘇、急性胸痛、常見心血管疾病、重症感染、各型休克的危、急、重症患者方麵,具有豐富的臨床急救經驗,並由於該院毗鄰國家會展中心,駕車僅需20分鍾,為應對本屆進博會可能發生的突發醫療事件,該院為進博會特設了門急診綠色通道,建立了突發事件應急預案。隻要患者出示相關證件,該院就會有專人陪同就醫,提供綠色通道就醫服務。
為出色完成醫療保障任務,該還成立了誌願者服務小分隊。11月3日至10日期間,全麵配合青浦區文明支援服務站工作,為進博會誌願者提供關愛服務,該院特組建醫療團隊,提供應急救護、醫療谘詢、服務保障等工作。讓誌願者有保障、更安心、更安全,為中外來賓提供“溫暖家”般的誌願服務。
據悉,該院曾多次近距離為進博會提供醫療保障工作。2018年首屆進博會期間,該院為周邊人群提供心肺複蘇術培訓;2021年第四屆進博會,該院被指定為進博參展人員核酸采樣點,並派員參加封閉式場內駐點采樣工作等。這些出色工作,為被本屆進博會指定為定點醫院打下了堅實基礎。
該院首席執行官David Hoidal表示,上海德達醫院將以高度責任感與使命感做好本屆進博會的醫療保障工作,以國際化標準、高品質的醫療服務圓滿完成本屆國際盛會。