桂林市啄木鳥醫療器械有限公司總經理
20年前未曾想到的成長
20多年前,我們幾個大學畢業懂技術的合夥人創業,到工商局辦了個臨時生產許可證,就開始生產和銷售超聲潔牙機了。現在,啄木鳥公司有自己的EMC測試室、機械性能測試室、材料分析室等八個實驗室,及全自動化的德國、日本生產設備。公司的研發、實驗、生產管理都不亞於歐美優秀的口腔產品製造水平,國外同行來到啄木鳥訪問後都非常震驚:在中國口腔製造業中,居然有這麼高水平的企業!
20多年的專注
25年來,啄木鳥的成功來自於對用戶的認真和負責,來自於對技術不計成本的不斷投入,來自於對品質的高要求。啄木鳥20多年來重點集中於超聲潔牙機,用小米公司雷軍的七字訣可以最好的解釋——“專注、極致、口碑、快”。
啄木鳥因為專注,所以做到極致,因為做到極致,所以有好口碑,有好口碑,生意就好做了。當然,快是啄木鳥公司的行事風格。因此,啄木鳥公司20多年來專注於超聲潔牙機,做到極致,獲得了成功,同時也積累了好的生產管理方法,好的質量管控辦法,好的產品研發經驗,好的銷售渠道,好的品牌,培養出優秀的技術研發人才。
這幾年我們相繼開發出了超聲骨刀機、LED光固化機、根管長度測量儀、牙科手機、手術器械等產品。在今年的北京口腔展我們還會推出公司最新研發的無痛牙周治療儀,我們的價格也許不是中國製造最便宜的,但質量一定是中國製造中最好的,我們產品的目標是世界前三的水平,因此永遠不會做品質低劣的產品。我們希望通過自己的努力,能為口腔醫師提供更多貨真價實的產品。
中國口腔製造逐步走向世界與歐美發達國家知名廠商相比,啄木鳥同樣具有很強的技術研發能力、高精密製造能力、質量管控能力,而且我們具有很好的成本優勢。但中國製造品牌在全球的價值不高,如中國醫師願花高於啄木鳥牌10倍的價格購買啄木鳥幫德國貼牌的產品。
盡管啄木鳥90%的產品以自有品牌銷售,50%的產品銷售到發達國家,但是中國製造的品牌,要想成為世界一流的品牌,還有很長很艱苦的路要走。
我國口腔民族產業的發展是個較沉重的話題,中國人喜歡且善於打價格戰,而不夠重視技術和品質的投入,造成中國口腔製造世界口碑並不好,因此我擔心5年、10年後中國口腔民族產業也像洗滌、碳酸飲料等行業一樣,大部分中國製造,但無中國品牌。許多外國企業正在收購中國口腔企業,中國口腔民族產業如想在世界上有一席之地,需要一批對口腔有情懷、有胸懷、有責任、不服輸的企業家,而不是一兩個。
中國口腔製造與口腔展會
啄木鳥應該是參加了20年的北京口腔展會,從開始和別人共用一個標準展位到現在自己的特裝展位,20年來,我看到了許多企業從無到有,許多企業從繁榮走向衰亡。20年的北京口腔展就像一個中國口腔發展的大舞台,記錄了所有的興衰和成敗。20年來我幾乎去過了全球主要的口腔展會,北京口腔展是僅次於德國科隆的展會,給啄木鳥帶來了許多的客戶和信息。