近期，濟南軍區醫學科技情報研究中心研究人員發表論文，旨在通過對某軍隊大型綜合醫院手術科室醫療實踐中醫學人文關懷的應用狀況進行研究，發現手術科室醫學人文關懷在醫療實踐中存在的問題並進行原因分析，從而為醫學人文關懷在醫療實踐中的拓展途徑探究提供支持。研究指出，醫療新技術設備的普及率、知曉率不高；醫療服務流程仍存在手續繁多、環節複雜的現象；醫院就醫環境未做到全程、全方位的”以人為本“；醫院管理規章製度較少涉及人文關懷.4
通過調查問卷，複習國內外有關文獻以及深度訪談，利用SPSS 13.0統計軟件對問卷進行統計學處理。
72.6%的醫務人員認為患者大部分能接受醫院高新技術應用及服務項目，53%的醫務人員比較重視與患者的交流與溝通，62.1%的患者對醫院手術科室的服務比較滿意，56.5%的醫務人員認為醫院文化對工作影響程度較大。
