近期，濟南軍區煙台療養院療養二科研究人員發表論文，旨在探討海勤療養員對療養期間療養服務工作的滿意度情況，並尋找存在的問題及解決辦法。研究指出，通過對療養服務滿意度高和低的原因分析，就4個方麵提出可以有效提高海勤療養員療養滿意度的方法。該文發表在2015年第11期《解放軍醫院管理雜誌》上。
采用自行設計的《療養服務滿意情況調查表》對海勤療養員進行滿意度調查，調查內容包括醫護服務、後勤保障、療養活動安排、總體滿意度等4個方麵27項具體內容。
海勤療養員對療養服務總體質量非常認可，滿意度達4.64分。滿意度較高的前5位依次是醫護巡診、入院情況介紹、醫師的工作態度、療養環境和理療滿意度，滿意度均在4.70分以上；滿意度較低的後5位依次是體療、文化娛樂活動、文體活動場地與設施、票務保障和景觀治療。
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